Zwroty i reklamacje

W przypadku chęci zwrotu towaru należy wypełnić formularz zwrotu towaru dostępnego na naszej stronie internetowej. Kupujący, który zwraca produkt, jest obowiązany na własny koszt dostarczyć produkt do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży. Towar musi być w oryginalnym opakowaniu lub innym, gwarantującym bezpieczny transport bez uszkodzeń. W przypadku uszkodzeń zwracanego towaru, zostanie sporządzony protokół szkody.

Formularz zwrotu towaru

Zwrotu zakupionego towaru mogą Państwo dokonać w ciągu 14 dni od daty zakupu. Prosimy o wypełnienie formularza zwrotu. Jest to warunek konieczny, aby prawidłowo zwrócić zakupione produkty. Następnie prosimy o odesłanie kompletny produkt (ze wszystkimi akcesoriami) w dobrze zabezpieczonym opakowaniu do transportu na adres:

Envision Sp. z o.o.
ul. Agatowa 10
57-100 Szczawin

Z dopiskiem: ZWROT

UWAGA: Koszty zwrotu zakupionych towarów nie podlegają zwrotowi (kupujący pokrywa koszty zwrotu). Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

🚚 KOSZTY ZWROTU: Koszty zwrotu pokrywa kupujący.
Jeśli nie uda się rozwiązać problemu zdalnie, prosimy wypełnić formularz, zapakować produkt i dołączone do niego akcesoria do oryginalnego pudełka i odesłać je do nas z dopiskiem: ZWROT.

UWAGA: Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia zwrotu w stanie nieuszkodzonym.

Formularz zwrotu towaru

    Formularz zwrotu

    Adres nadawcy zwrotu